AUTOMATIZACIÓN DE WHATSAPP · GOBUSINESS INC

Tu WhatsApp, atendiendo solo — conectado con todo.

MultiWapi conecta tus números de WhatsApp a un solo panel y los pone a trabajar: flujos visuales, agentes de IA con tu propio conocimiento, CRM y evaluación de calidad. Se activa escaneando un código QR — sin aprobación de plantillas, sin cobro por conversación.

500 pasos gratis / mes Sin tarjeta de crédito Panel 100% en español
MC
Marta Cliente
en línea
Hola! ¿Tienen el modelo azul en talla M? 👋
¡Hola Marta! Sí, nos quedan 4 unidades del azul en talla M.
Respondido con base de conocimiento
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Evaluado automáticamente por IA Tono positivo · 96% de cumplimiento
EL PROBLEMA

Atender por WhatsApp a mano tiene techo

Toda PYME que vende o da soporte por WhatsApp choca, tarde o temprano, con los mismos tres muros.

La API oficial cuesta caro

Verificación con Meta, un proveedor intermediario (BSP), aprobación de cada plantilla y cobro por conversación. Para una empresa de 5 a 50 personas, el costo de entrada no cierra.

Las alternativas solo envían

La mayoría de gateways no oficiales mandan mensajes por API y ya. Sin automatización, sin IA, sin CRM: la empresa termina pegando tres herramientas con cinta adhesiva.

El negocio vive en un celular

Sin panel, sin historial, sin métricas. Si la persona que atiende se va o pierde el teléfono, se va la operación con ella.

MultiWapi ataca los tres a la vez: te conectas por código QR, sin trámites con Meta, y montas encima el motor de automatización, la IA y el CRM.
CÓMO FUNCIONA

De cero a automatizado en minutos

Cuatro pasos, sin trámite con Meta ni aprobación de plantillas.

01

Crea tu organización

Tu empresa dentro de MultiWapi, con datos completamente separados de cualquier otro cliente.

02

Agrega un canal

Cada canal es un número de WhatsApp. Conecta los que necesites, todos a la vez.

03

Escanea el código QR

Desde WhatsApp → Dispositivos vinculados. Igual que WhatsApp Web, pero la sesión vive en el servidor.

04

Opera desde el panel

Enviar, programar, automatizar y medir — todo en un solo lugar, en español.

No se cae al cerrar la laptop: la sesión de WhatsApp queda vinculada al servidor, no a tu navegador.

QUÉ INCLUYE

El motor detrás de cada conversación

No es un gateway de envíos: es automatización, inteligencia artificial y control de calidad trabajando juntos.

Automatizaciones visuales

Constructor tipo diagrama con disparadores, condiciones, esperas y ramificación según lo que responde la persona. El corazón del producto.

Agentes de IA con conocimiento propio

Sube tus documentos y el agente responde con tu catálogo, tus políticas y tus precios — no con respuestas genéricas.

Traducción automática a 15 idiomas

Un flujo escrito en español atiende en 15 idiomas. La IA detecta el idioma del contacto, lo recuerda y traduce al vuelo.

Evaluación de calidad por IA

Cada conversación cerrada se evalúa con tus propios criterios: tono, resumen, puntaje y detalle por criterio.

Relevo humano automático

Si alguien responde a mano, el bot se calla solo durante una ventana configurable y se reactiva cuando la conversación se enfría.

Integraciones que ya usas

Pipefy, Google Sheets, Google Calendar, webhooks y API propia — más un conector para operar todo desde Claude en lenguaje natural.

POR QUÉ MULTIWAPI

No compite con "solo enviar"

Así se compara frente a las alternativas que probablemente ya evaluaste.

API oficial de WhatsApp Business
Sin verificación con Meta, sin BSP, sin aprobación de plantillas, sin cobro por conversación. Se activa en minutos escaneando un QR.
Gateways no oficiales genéricos
No es solo enviar: trae flujos visuales, IA con base de conocimiento, CRM, evaluación de calidad e integraciones.
Chatbots tipo ManyChat / Chatfuel
Multi-número real, multi-empresa, base de conocimiento propia, evaluación por IA y control total del dato.
Bandejas tipo Chatwoot
MultiWapi apunta a automatizar, no a que un equipo humano atienda en cola.
Zapier / Make
Especializado en WhatsApp de punta a punta: los pasos hablan el idioma del negocio, no el de la API.
01 Evaluación automática de calidad con criterios propios de la empresa.
02 Traducción automática a 15 idiomas sin rehacer el flujo.
03 Base de conocimiento propia — el bot sabe del negocio, no habla genérico.
04 Relevo humano automático.
05 Conector con Claude por lenguaje natural.
CASOS DE USO

Lo que otras empresas ya automatizan

Onboarding de cliente nuevo

Entra a una lista → secuencia de bienvenida escalonada en días.

Captación de leads

Llega un mensaje con "precio" → se crea el contacto → se cotiza → se crea tarjeta en el CRM.

Soporte con IA

El cliente pregunta, la IA responde con la base de conocimiento; si no puede, avisa a un humano.

Formulario conversacional

El bot pregunta nombre, correo y necesidad, y guarda cada respuesta en el contacto.

Agendamiento

Se consulta Google Calendar, se ofrecen horarios libres y se crea el evento.

Encuesta de satisfacción

Se envía con botones; según la respuesta, se agradece o se escala la queja.

Recordatorios recurrentes

Cada lunes a las 9:00 se avisa a una lista o a un grupo, solo.

Gestión de comunidades

Entrada y salida automática de grupos de WhatsApp según el estado del cliente.

Cobranza

Flujo recurrente que revisa una hoja de cálculo y envía recordatorios personalizados.

PLANES · ESCALÓN DE CUPOS (PASOS/MES)

Planes MultiWapi

Cambia de plan cuando quieras. El cupo nunca bloquea tu operación: si te pasas, seguimos funcionando y te avisamos para subir de plan.

Free
$0/mes
500 pasos/mes
  • 1 canal de WhatsApp (+$29 c/u adicional)
  • Bandeja compartida (Inbox)
  • 0 asientos de equipo (+$19 c/u adicional)
  • Acceso al panel web
Comenzar gratis
Starter
$69/mes
10.000 pasos/mes
  • 2 canales de WhatsApp (+$29 c/u adicional)
  • Bandeja compartida (Inbox)
  • 2 asientos de equipo (+$19 c/u adicional)
  • Acceso al panel web
Iniciar prueba gratuita
Business
$349/mes
150.000 pasos/mes
  • 10 canales de WhatsApp (+$29 c/u adicional)
  • Bandeja compartida (Inbox)
  • 25 asientos de equipo (+$19 c/u adicional)
  • Acceso al panel web
Hablar con ventas

Precios en USD por mes · cobro por pasos ejecutados, no por contactos ni mensajes. Tú conectas tu propia clave de OpenAI: MultiWapi no marca sobreprecio sobre los tokens.

Todos los planes incluyen

Constructor visual de automatizaciones
CRM de contactos con listas y campos personalizados
Agentes de IA con base de conocimiento propia
Evaluación automática de conversaciones
Integraciones (Pipefy, Google Sheets, Calendar, webhooks, API)
Panel en español, sin trámites con Meta
TRANSPARENCIA

Para que te vaya bien desde el día uno

MultiWapi usa la API no oficial de WhatsApp (emula WhatsApp Web). Esto es lo que conviene saber antes de empezar.

1

Usa un número dedicado, no tu celular personal

Espaciar los envíos y evitar la difusión en frío reduce el riesgo de bloqueo por parte de WhatsApp.

2

MultiWapi brilla en conversación, no en frío

Está pensado para automatizar con gente que ya te escribió o ya es cliente — no para difusión masiva a desconocidos.

3

Los botones se ven distinto en escritorio

En el teléfono se ven perfectos; en WhatsApp Web pueden aparecer como texto plano.

4

Cada número necesita un QR

Si un canal se desvincula, te avisamos automáticamente por WhatsApp para que lo re-escanees a tiempo.

5

El panel está en español, por ahora

Las conversaciones sí se pueden atender en 15 idiomas gracias a la traducción automática.

PREGUNTAS FRECUENTES

Antes de que preguntes

¿Necesito aprobación de Meta para usar mi WhatsApp?

No. Te conectas escaneando un código QR desde WhatsApp → Dispositivos vinculados, igual que WhatsApp Web. Sin trámite de verificación de empresa ni aprobación de plantillas.

¿Qué es un "paso" y qué pasa si me paso del cupo?

Un paso es cada acción que ejecuta un flujo: enviar, esperar, consultar IA, etc. Si te pasas del cupo de tu plan, tu servicio nunca se corta — se detecta el exceso y se te sugiere subir de plan.

¿Tengo que pagar aparte por la inteligencia artificial?

No hay sobreprecio de MultiWapi sobre los tokens: conectas tu propia clave de OpenAI y pagas ese consumo directo al proveedor.

¿Puedo usarlo para mandar mensajes masivos a desconocidos?

No es lo recomendable ni el objetivo del producto. MultiWapi brilla automatizando conversaciones con gente que ya te escribió o ya es cliente, no en difusión fría.

¿Qué pasa si mi número se desconecta?

Te avisamos automáticamente por WhatsApp a los administradores para que vuelvas a escanear el QR cuando quieras, sin perder el historial.

Tu WhatsApp ya recibe estas conversaciones. Que las atienda solo.

500 pasos gratis al mes · Actívalo hoy con un código QR.